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第1377章

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    第1377章

    所谓的心仪我,大概率只是没话找话,缓和我们之间紧张的关系。

    她是 个很厉害的心里声音,自然懂得该怎么处理情绪变动。

    我只能笑笑,还是什么也没有说。

    你是心理医生,你是世家,可是你考虑问题的角度来看我,我就应该按照你的思路来做?我又不是煞笔!

    林欣继续恬静的笑,“你知道最近沈溪做了什么吗?”

    我没有回应,盯着天花板,充耳不闻!

    “他就在江城!一口气开了三十七家超市!都在我们万家超市的附近。最近都相继悄无声息的开业了。虽然没有降价百分之二十,但是请来胖东来之前的运营总监。而且还跟天猫达成了合作,线上线下同时发力。最近的一个月我们江城万家的销售额下降了百分之三。虽然不多,但是这不是一个好苗头!你能告诉我,他真的准备按部就班的开几百个超市,一步一步的蚕食万家吗?”

    胖东来是邻省的一个地方性超市连锁,在许昌那一带,无论是其他省市大获成功的大润发,华润,还是国际零售巨头家乐福, 沃尔玛,无一不折戟沉沙,黯然退出!

    我还曾经看过关于胖东来深度报告。胖东来的神话,其实总结出来的就是两句话、服务服务还是服务!真品真品还是真品!

    真品不难做到。

    其实服务是最难的,胖东来是真的可以做到不满意就退货的!

    而退货还不是服务的精髓。

    购物体验才是。体验两个地方最直观,一个是干净整洁的环境,还有一个是服务员发自内心的微笑,和饱满的热情!

    同样,干净整洁的环境不难,而服务员发自内心的笑容,和饱满的热情很难!

    如沐春风的感觉,没有人不喜欢!

    其实经验总结出来了,但是能做到如此口碑的全中国还是只有胖东来一家。

    胖东来每年的利润的一半会拿出来给所有员工分红,胖东来的老板对于金钱的态度,大概才是这一切最大的支撑吧?

    沈溪想学胖东来,这个架势真的是会把万家逼上绝路!

    可是口碑这个东西,还有公司文化的沉淀,这都是需要时间的。

    沈溪真的准备打一场持久战吗?

    我特么的哪里知道!

    林欣接着笑道,“你觉得我们该怎么应对呢?只要你给出建设性的意见,我保证不掺杂任何条件帮你把高雪救出来!”
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